Conditions d’utilisation

🌸 1. Objet du site

Le site Livia Academy propose :

  • Des formations en ligne dans le domaine de la beauté,

  • Des e-books et contenus digitaux à visée éducative,

  • Des conseils, supports et ressources pour aider nos clientes à développer leurs compétences et leur mindset.

🛍️ 2. Accès et utilisation du site

L’accès au site est ouvert à tous les utilisateurs.
Toute utilisation frauduleuse, abusive ou contraire aux présentes conditions pourra entraîner la suspension ou la suppression de votre compte sans préavis.

Vous vous engagez à :

  • Fournir des informations exactes lors de votre commande,

  • Ne pas partager vos identifiants de connexion,

  • Ne pas copier, enregistrer ou diffuser les contenus sans autorisation écrite de Livia Academy.

💳 3. Commandes et paiements

  • Les paiements sont effectués via des plateformes sécurisées (Shopify, PayPal, Stripe…).

  • Toute commande est considérée comme ferme et définitive après validation du paiement.

  • Les produits étant digitaux, l’accès est immédiat après achat.

🔒 4. Propriété intellectuelle

Tous les contenus disponibles sur le site (textes, vidéos, syllabus, e-books, visuels, logos, marques) sont la propriété exclusive de Livia Academy.
Il est strictement interdit de :

  • Copier, reproduire ou redistribuer nos contenus,

  • Revendre, prêter ou offrir l’accès à nos formations à un tiers,

  • Utiliser nos visuels ou textes sans autorisation écrite.

Toute violation pourra entraîner des poursuites pour contrefaçon.

❌ 5. Droit de rétractation et remboursements

Conformément à la législation européenne, les produits numériques (formations et e-books) ne sont ni repris ni remboursés dès lors que le contenu est accessible.
Les exceptions applicables (erreur technique, double paiement…) sont précisées dans la Politique de remboursement.

💌 6. Communication et newsletters

En vous inscrivant sur le site, vous acceptez de recevoir des emails relatifs à votre commande, votre formation et nos actualités.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque email.

🛠️ 7. Maintenance et disponibilité

Livia Academy s’efforce d’assurer une disponibilité continue du site et des formations.
Cependant, des interruptions temporaires peuvent survenir (maintenance, mises à jour, problèmes techniques).
Aucune compensation ne pourra être demandée en cas d’interruption momentanée du service.

⚠️ 8. Limitation de responsabilité

Livia Academy ne peut être tenue responsable :

  • Des résultats personnels de chaque élève,

  • Des pertes de données, bugs, ou dysfonctionnements techniques indépendants de sa volonté,

  • De l’usage que chaque cliente fait des connaissances acquises.

Les formations sont fournies à des fins d’apprentissage. La réussite dépend de la motivation, de la pratique et de l’engagement de chaque participante.

💖 9. Données personnelles

Vos données sont traitées avec soin et confidentialité.
Consultez notre Politique de confidentialité pour en savoir plus sur la collecte et la protection de vos informations.

📬 10. Contact

Pour toute question concernant ces conditions, contactez-nous :
📧 Culot.olivia@gmail.com
📍 Belgique